La importancia del eCommerce en la vida digital

El comercio digital es una opción que se ha ido creciendo en popularidad a través de los años y conforme pasa el tiempo se desarrolla aún más para brindar más beneficios y más herramientas a los consumidores.

Tiempo atrás se tenía miedo a registrar una tarjeta de crédito en internet, debido al escepticismo que había. En parte, se entendía porque era una herramienta nueva, de la cual muchas personas no estaban bien informadas. Ahora son otros tiempos que han cambiado para bien y han mejorado las formas de pagar por cualquier tipo de servicios, productos, suscripciones, donaciones, etcétera.

El eCommerce llegó para quedarse y para revolucionar la manera en que adquirimos prácticamente todo lo necesario en nuestra vida, comida, ropa, servicios del hogar, entretenimiento, viajes, hasta casas. Esta herramienta ofrece mayor simplicidad en todo tipo de compras, además tiene la ventaja de ahorrar todo el tiempo que comprar de forma tradicional conlleva.

Los beneficios que el comercio electrónico representa para las marcas son: mayor alcance en el mercado, lo que beneficia especialmente a negocios pequeños y medianos, a los cuales les permite vender nacional e internacionalmente. Otra ventaja es que genera menos costos operacionales, ya que no es necesario tener una tienda física para poder brindar su servicio. También permite comparar precios entre diferentes opciones en línea; no importa lo que quieran adquirir, siempre habrá más de una opción. Por último, brinda una experiencia, más práctica y conveniente al consumidor, ya que en cuestión de minutos puedes encontrar lo que se busca y hasta tenerlo pagado.

El eCommerce ya es usado ampliamente por la mayoría de las empresas, y se puede encontrar casi todo en lo que se pueda pensar. Y no podemos evitar pensar en grandes plataformas de comercio electrónico como lo son: Amazon, Netflix, Uber, PayPal o eBay, por mencionar algunas. Estas marcas nos acompañan casi todos los días y es difícil imaginarnos nuestra rutina diaria sin al menos una de esta.

Hablando de estadísticas, se espera que al finalizar el año 2.14 mil millones de personas sean parte del grupo de compradores digitales, esto representa al 27.2% de la población total del mundo.

Por ello, vemos que el eCommerce es y seguirá siendo parte de nosotros por mucho tiempo, así que como marca si se brinda un servicio o producto es necesario tener presencia en línea para un potencializar las ventas, además de beneficiar al consumidor con las diferentes ventajas que esta herramienta brinda.