Una de las principales ventajas del mundo digital es que como usuarios tenemos el poder de elegir qué ver, cuándo verlo y cómo hacerlo, y sobre tenemos el poder de decidir si vemos publicidad o no. Este es uno de los principales cambios que las marcas resintieron en esta transición a la vida, y podría pensarse que las inversiones digitales son esfuerzos en vano, sin embargo las cifras nos demuestran todo lo contrario.
Actualmente se sabe que la audiencia en medios digitales sigue creciendo y que las plataformas de contenido digital van ganado terreno frente a los medios tradicionales como televisión o radio. Y nos preguntaremos ¿por qué? ¿Qué es lo que hace tan atractivas a estas plataformas? La respuesta quizá la encontraremos en ese poder de decisión que le concede al usuario.
En la era digital los usuarios pueden evitar ver la publicidad de nuestras marcas, y reconozcamos que todos hemos dado clic en saltar anuncio, o bien, pagamos un servicio premium para evitar que la publicidad interrumpa nuestra canción favorita o llegue sin invitación a nuestras fiestas. Asimismo, en el espacio digital los usuarios tienen una poderosa herramienta de la cual pueden hacer uso, el AdBloquer.
Pero no todo está perdido si lo que deseas es llevar tu mensaje a los usuarios para que conozcan tu marca. De hecho, diversas compañías se han beneficiado de este espacio al segmentar mejor a su público objetivo. Definitivamente un beneficio que no se tenía con los medios tradicionales. Y si bien, la segmentación viene de las herramientas que nos ofrecen cada plataforma en buscadores o redes sociales, también de la selección natural de los internautas.
Para evitar que una persona no sólo no bloque nuestro contenido, sino que también quiera verlo, no es cosa fácil, es un trabajo que requiere dedicación, tiempo de analizar el mercado y de planear contenido creativo de interés. Un error recurrente de las marcas y de los equipos de mercadotecnia es la obsesión de ver su producto o logo en todo el contenido que generan. Sin considerar que muchas de las veces el interés viene de incluir sutilmente nuestra voz.
La publicidad digital no tiene que se un dolor de cabeza, ni para los usuarios, ni para quien la crea. Incluso se sabe que entre los canales más usados en el mundo digital para descubrir nuevas marcas en Estas Unidos, está en los motores de búsqueda, en los mismos sitios web de las marcas, el retail online, las redes sociales y los anuncios en sitios web, tal como lo detalla la empresa Hootsuite.
Lo anterior significa que es posible que el mensaje llegue a la persona indicada en el mundo digital y que no es coincidencia que el gasto en publicidad digital aumente a un ritmo del 12% año tras año, tal como lo detalla un reporte de los analistas PwC. Ya que en efecto las marcas que han logrado captar la esencia del medio ven el retorno de inversión de cada dólar que se invierte.
No obstante, el más grande reto es evitar que el usuario use su poder de cancelación a nuestra marca y para ello, empatizar con él y con sus preferencias es la forma más adecuada de lograrlo.
Asimismo, es importante contar con un grupo de expertos en medios digitales y creativos que nos ayuden a ser más efectivos en cada campaña. Si necesitas ayuda para ello, no olvides que LatinBrand puede ayudarte, siempre que lo necesites.
