En marketing digital, como en la publicidad en general, se es más efectivo conforme se logra una mejor comunicación, dando un mensaje más persuasivo. La comunicación empleada en la difusión de mensajes publicitarios siempre será más acertada en la medida en que se aprovechen mejor las herramientas disponibles para la difusión de tales ideas. Una de estas herramientas consta del dominio de las categorías estéticas, ya que en cuanto mejor comprendamos cómo reacciona el juicio
estético de nuestras audiencias ante ciertos tipos de mensajes, mejor será el alcance de nuestros objetivos publicitarios y nuestra comunicación.
Cuando hablamos de categorías estéticas nos referimos a aquellas nociones a las que atribuimos nuestra reacción o gusto estético, es decir: lo bello, lo feo, lo cómico, lo trágico o lo sublime, por mencionar sólo algunas de las más recurrentes.
Aunque el asunto de la estética pareciera ser exclusivamente referente al arte, el marketing también se apoya en este tipo de nociones para crear una comunicación determinada. No hay que olvidar que al fin y al cabo, nuestras campañas son piezas gráficas o audiovisuales que se crean con los mismos criterios estéticos con los que se realiza una pintura, una película o una instalación, con la diferencia de que buscan persuadir al público de engancharse con una marca y sus productos/servicios. Es por eso que puedes aplicar esta teoría perfectamente al contexto de tus campañas publicitarias, échale un vistazo y comunica de mejor manera tus mensajes.
a) El ideal estético por excelencia, el más buscado, es el de lo bello. Una obra de arte (en nuestro caso un mensaje publicitario), se crea por el gusto y goce que provoca su contemplación, la experiencia de lo bello colma las pretensiones de la obra de arte porque la belleza es la perfección de algo, su estado más completo y armónico. El ideal de belleza también se entiende como la proporción, el equilibrio y la perfecta relación de las partes con el todo. Un obligado para cualquier diseño de campaña o pieza de marketing.
b) Lo feo. Opuesto a lo bello, lo feo se usa para enfatizar el rechazo de lo malo, lo vicioso, lo incompleto o imperfecto. No es que una pieza sea fea porque esté mal hecha -a eso simplemente no lo llamaríamos "obra de arte"-, sino que muestra fealdad o maldad estéticamente, es decir, agradando. Lo feo se caracteriza por ser inarmónico, desequilibrado, tal vez desordenado, irregular en sus formas. Pero una cosa es “el arte de lo feo” y otra el arte feo y mal hecho. En una campaña pasaría lo mismo, podemos utilizar elementos de lo feo como el desequilibrio o la desproporción, para comunicar determinados mensajes y lograr una comunicación efectiva.
c) Lo cómico. Es un hecho que sólo los seres humanos reímos. Nos reímos por percibir lo absurdo, lo ridículo, lo inesperado, o simplemente lo que es divertido y causa alegría. La comedia es esencialmente una burla. Así como en el arte, también en la publicidad lo cómico se ha retratado de diferentes maneras, desde caricaturas hasta grandes campañas basadas en la risa y el ingenio cómico. La comedia es una mezcla entre sorpresiva y divertida. Su propósito puede ser solo divertir y otros criticar y tanto el arte como la publicidad usan este recurso con excelentes resultados.
d) Lo sublime. Lo sublime supera al ser humano por su belleza, enormidad, grandeza y hermosura. La desproporción entre el hombre y lo que admira es tal que a veces lo sublime provoca horror. Se trata de la percepción de la pequeñez del ser humano frente a la enormidad que parece absorberlo. El asunto de la escala en publicidad es muy importante, sobre todo cuando hablamos de marketing en espacios públicos o en el cine, donde la pantalla nos envuelve casi por completo.
Ahí tienes 4 categorías estéticas que puedes considerar a la hora de realizar tus campañas. Por supuesto que existen muchas más, como lo trágico, lo grotesco, lo terrorífico o lo irónico. Échate un clavado a estas teorías del arte y verás que tus campañas de marketing comenzarán a hacerse cada vez más interesantes. Síguenos para más consejos de comunicación y marketing digital.
